cooper lee的部落格

　　針對媒體報導「陸客來台滿月每天只有１７３人」，交通部觀
光局表示，這項數據並不正確。事實上，從７月４日首發團來台和
７月１８日正式開放至８月３日為止，合計１８天當中，一共有１
９５團，共５３８１人次來台觀光，平均每日來台人數為２９９人
。開放陸客來台之後，大陸旅客人數不如預期。觀光局認為，主要
原因應為７月１８日甫開放大陸地區人民來台觀光，兩岸政府及商
業部門均處於磨合期。此外，大陸方面所規定之經營大陸居民赴台
旅遊相關程序繁瑣、作業急促，再加上北京奧運開辦在即，實施各
項安全管制作業，以致影響大陸觀光旅客來台人數。

　　目前觀光局已積極透過管道，針對可經港澳轉機來台、加速市
場常態發展、簡化來台申辦手續及大陸組團社領隊証不足等問題向
大陸反映，並輔導國內旅遊業者辦理大陸觀光團接待業務，且與移
民署相互配合，每日追蹤大陸觀光客「台灣地區入出境許可證」之
申請核發進度，確保大陸觀光客順利申請入境觀光。一個月前的今
天，兩岸啟動周末包機直航、大陸遊客開始赴台旅遊，當天，兩岸
十一家航空公司共開航十八個來回航班，搭載六千三百多名旅客，
共同見證歷史，轟動一時。之後一個月下來，見諸報道的多為陸客
在台灣吃了什?、遊覽了那裏、買了多少名牌土產。

　　將屆滿月，媒體開始「盤點」陸客赴台旅遊，似乎太早了點。
台旅會指出，大陸只開放１３省、３３家旅行社承接赴台旅遊業者
，導致來台旅遊的陸客人數，還不到原本預期６％。觀光局官員說
，陸客必須提前三周報名，作業耗時；除申辦時間長，現在周末包
機的班次僅有１８班，機位供應有限，很多座位都被台商預訂。臺
灣相關觀光類股，最近表現也差，跌幅多達三、四成。自由時報上
週六相關的報道標題更是聳動：「差２０倍！馬喊一日３０００，
實際１５１」。自由時報借機痛批馬英九政府政策跳票，指「國民
黨聲稱陸客可使台灣服務業產值增加逾一千億，也成為笑話一則」
。

　　觀光局長賴瑟珍坦承，到台灣的大陸遊客人數的確沒當初預期
多，首先是奧運接近，陸客來台意願偏低，加上過去是特件處理，
現在回歸正常審查，耗費時間長，週末包機又以台商搭乘為主，導
致人數偏少，相信等奧運過後會有顯著成長。亞都麗緻集團總裁嚴
長壽認為不必擔心，上週四他接受聯合晚報訪問時表示，陸客遊台
「不是開水龍頭，一開就來」。大陸組團社招攬陸客需要一段時間
，加上兩岸辦證件的流程各需要好幾個工作天、還有資料郵寄時間
等，想來台光辦手續就要２１天。最近北京奧運熱，降低陸客訪台
意願，奧運後有必要重新炒熱來台觀光議題。

　　被稱為「台灣旅館業教父」的嚴長壽今年四月接受《遠見》雜
誌訪問時指出，觀光客是有不同階段的，不管他們來自哪個國家。
觀光可以分成三個階段。第一代的觀光，是走馬看花型的，脫離不
開吃、看、玩、買四個字。第二代的觀光是深度旅遊，會找喜歡的
地方或主題定點玩。例如九寨溝、吳哥窟、南法以及建築之旅等。
第三代的觀光是反璞歸真，無期無為，不期待做什麼，也不準備做
什麼。許多外國人會到一個地方追求心靈沉澱。例如到峇里島上，
住在山上一晚１０００美元的飯店，只要看風景、看書、休息、做
ＳＰＡ，住一週後離開。

　　這類旅客他們只是想離開煩悶的環境，找個完全放鬆的地方。
嚴長壽認為，台灣今天若還是停留在經營第一代的觀光，成功的機
率不高。例如大陸觀光客來台灣，看到阿里山可能說，「我們黃山
更好看」；看到日月潭可能說，「」這比不上我們的千島湖。台灣
應該進入第二、第三代的觀光，台灣有這樣的條件，但沒有包裝好
。嚴長壽所言極是，過去確實有過大陸遊客赴台旅遊之後有類似觀
感，而深度旅遊不是一朝一夕可以達成，與其盤點陸客人數，不如
多多盤算台灣如何進入第二、第三代的觀光階段，吸引更多的陸客
，有口皆碑，三、五年之後再盤點也不遲。

　　馬英九南下屏東視察治水工程，與國民黨屏東黨務基層幹部座
談，馬英九說，選舉提出的政見，都會要求行政團隊逐步落實，像
開放大陸觀光客及放寬小三通等可以馬上做的政策，都立刻執行，
至於促進經濟發展的愛台１２項建設，在２００９年度預算中也已
開始編列。馬英九強調，兩岸關係已經發生結構性的改變，穩定繁
榮的兩岸關係將逐漸展現；針對有人批評大陸觀光客每日不到３千
人，馬英九強調，奧運過後，陸客來台將逐漸增加。政府解除台商
赴大陸４０％的投資上限，並不是鼓勵台商到大陸投資，而是讓廠
商有自由選擇的權利，畢竟廠商比政府更了解如何投資才有利。

　　整件事又令「馬上好」的神話破滅，天底下沒有「馬上好」的
道理，就像一個人躺在加護病房昏迷了八年，換個醫生就能「馬上
好」嗎？但是做總比不做的好，凡事起頭難，事情總是一步步的行
進，有什麼道理開放在的第一個月就能達到目標上限？但對於馬英
九而言是個警訊，現在可以找理由，但是一年以後任何理由都不能
為人民接受。事實上筆者擔心的不是大陸觀光客來了多少，而是我
們準備好了嗎？難不成馬英九５２０當選後一聲令下，從政府到民
間的軟硬體與人員訓練都準備好了？莫到最後落得一句話：不來台
灣抱憾終生，來過台灣終生抱憾！